企業(yè)介紹
          INTRODUCE

          國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè) · 四川省軟件骨干企業(yè)


          四川創(chuàng)新動(dòng)力信息科技有限責(zé)任公司成立于2003年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,注冊(cè)地為成都市高新區(qū),具有中華人民共和國(guó)工信部頒發(fā)的《全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,并獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,是國(guó)家認(rèn)定的AAA級(jí)信用企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)十佳信息服務(wù)公司、四川省軟件骨干企業(yè)。
           
          經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,目前總公司下設(shè)了北京、上海、廣州、杭州、云南等5個(gè)分公司,人員規(guī)模1000人左右,業(yè)務(wù)范圍涵蓋:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、四川體彩、成都燃?xì)?、成都水?wù)以及世界500強(qiáng)美國(guó)安捷倫科技(承擔(dān)過(guò)2008年奧運(yùn)會(huì)和2022年冬運(yùn)會(huì)興奮劑的檢測(cè)任務(wù))等企業(yè),為這些企事業(yè)單位主要提供呼叫中心BPO服務(wù)、IM在線(xiàn)客服服務(wù)以及HRBP外包服務(wù)。

          創(chuàng)新動(dòng)力為中國(guó)移動(dòng)在線(xiàn)公司提供了10086熱線(xiàn)呼入服務(wù)和10085外呼營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及內(nèi)部業(yè)務(wù)支撐服務(wù)等工作,目前服務(wù)的省份分別是四川、云南、重慶、河南、浙江、新疆以及內(nèi)蒙古自治區(qū)等,已建立了一套完備的主動(dòng)服務(wù)平臺(tái),具備提供數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和客服服務(wù)支撐體系,同時(shí)擁有一支精干、業(yè)務(wù)熟悉、從事過(guò)多年呼叫中心業(yè)務(wù)的中高層管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍,具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)干能力,多年來(lái)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)名列前茅。


          合作伙伴:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、四川電視臺(tái)、重慶郵電大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、成都地稅局、成都燃?xì)?、成都水?wù)、四川體彩、世界500強(qiáng)美國(guó)安捷倫科技公司、中德安聯(lián)保險(xiǎn)等。


          技術(shù)團(tuán)隊(duì)

          由來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名大公司的優(yōu)秀技術(shù)人才組成,(如中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、華為、中興等公司),其中部分人員曾參與過(guò)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大型技術(shù)性項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。

          運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

          具有全系列產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、策劃以及著名IT企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以獨(dú)特的創(chuàng)新理念、策劃能力、執(zhí)行能力完成了要求較高的行業(yè)應(yīng)用解決方案。

          • 呼叫中心全球外包服務(wù)
            Call centre global outsourcing services
          • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
            Mobile Internet services
          2023-02-08
          1、通過(guò)系統(tǒng)撥號(hào),采用電話(huà)溝通的方式,向用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦,比如:寬帶、流量、套餐、問(wèn)卷調(diào)查、消息告知、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)懷之類(lèi)的;
          2、根據(jù)公司規(guī)范要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù);
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